Hier informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch dieser Website verarbeitet werden und welche Rechte Sie haben.
Das Wichtigste in Kürze
Diese Website nutzt keine Tracking- oder Marketingdienste und lädt keine Inhalte von Drittanbietern. Für eine einfache Besucherstatistik zählen wir Seitenaufrufe ohne Cookies auf unserem eigenen Server. Schriften werden von unserem eigenen Server geladen. Für die WordPress-Verwaltung können technisch notwendige Anmelde- und Testcookies gesetzt werden. Externe Angebote wie das Buchungsportal oder Google Maps öffnen sich erst, wenn Sie den jeweiligen Link anklicken.
1. Verantwortlicher
Praxis Dr. med. Dietmar Walter Noack
Bruchweg 2, 67117 Limburgerhof
Telefon: 06236 88085
E-Mail: info@ers-online.de
2. Ihr Kontakt für Datenschutzfragen
Bei Fragen zum Datenschutz oder wenn Sie Ihre Rechte wahrnehmen möchten, wenden Sie sich bitte an den Verantwortlichen, Dr. med. Dietmar Walter Noack. Sie erreichen ihn über die oben genannten Kontaktdaten der Praxis.
3. Hosting und Server-Protokolle
Die Website wird bei der netcup GmbH, Emmy-Noether-Str. 10, 76131 Karlsruhe, betrieben. netcup verarbeitet die dabei anfallenden Daten in unserem Auftrag auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Die Verarbeitung erfolgt innerhalb der Europäischen Union; als weitere Auftragsverarbeiter setzt netcup Unternehmen der Anexia-Gruppe in Deutschland und Österreich ein.
Für die sichere und stabile Auslieferung verarbeitet der Server technisch notwendige Verbindungsdaten, insbesondere Ihre IP-Adresse und die angeforderte Ressource. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Der Webserver protokolliert Zugriffe mit IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufener Adresse, Statuscode und Browserkennung, um Angriffe und Störungen erkennen zu können. Diese Zugriffsprotokolle werden nach 7 Tagen automatisch gelöscht. Fehler- und Systemprotokolle, die im Fehlerfall ebenfalls Verbindungsdaten enthalten können, werden nach höchstens 14 Tagen gelöscht. WordPress speichert für angemeldete Verwaltungsnutzer Sitzungsdaten wie IP-Adresse, Browserkennung und Anmeldezeit bis zum Ende der Sitzung.
Zur Wiederherstellung der Website werden die Website-Daten täglich verschlüsselt gesichert. Wir bewahren 7 Tages-, 4 Wochen- und 3 Monatsstände auf; ältere Sicherungen werden automatisch gelöscht, spätestens nach 90 Tagen. Bis dahin können personenbezogene Daten in den Sicherungen enthalten bleiben. Server- und Fehlerprotokolle werden nicht gesichert.
Der Zugriff auf Verwaltungs- und Sicherungsdaten ist auf die damit betrauten Personen beschränkt.
4. Technische Cookies und Besucherstatistik
Die öffentlichen Informationsseiten verwenden keine Analyse- oder Tracking-Cookies. Wenn Sie sich an der WordPress-Verwaltung anmelden, können technisch notwendige Anmelde- und Testcookies gesetzt werden. Diese dienen der Anmeldung und der Sicherheit des Zugangs. Für diese technisch erforderlichen Cookies gilt § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Marketingdienste sind nicht eingebunden.
Für eine einfache Besucherstatistik nutzen wir das WordPress-Plugin Koko Analytics, das ausschließlich auf unserem eigenen Server läuft. Gezählt werden die aufgerufenen Seiten und gegebenenfalls die verweisende Website. Damit mehrere Aufrufe an einem Tag nur einmal als Besuch zählen, bildet der Server aus IP-Adresse und Browserkennung zusammen mit einem täglich wechselnden Zufallswert einen pseudonymen Kennwert. Dieser wird nur bis Mitternacht gespeichert und dann zusammen mit dem Zufallswert gelöscht. Dauerhaft gespeichert werden nur zusammengefasste Zahlen ohne Personenbezug. Für die Statistik werden keine Cookies gesetzt und keine Daten auf Ihrem Gerät abgelegt; Daten werden nicht an Dritte übermittelt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer bedarfsgerechten Gestaltung der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sie können dem jederzeit widersprechen; wenden Sie sich dafür an die oben genannte Praxis.
5. Kontakt per Telefon oder E-Mail
Für unsere E-Mail-Postfächer info@ers-online.de und bewerbungen@ers-online.de nutzen wir Google Workspace. Google verarbeitet dabei im Auftrag der Praxis die zur E-Mail-Kommunikation erforderlichen Daten: insbesondere Absender- und Empfängeradressen, Zeitpunkt, Betreff, Nachrichteninhalt und Anhänge. Vertragspartner ist die Google Cloud EMEA Limited, Dublin (Irland). Mit Google besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
Im Rahmen des Dienstes können Daten auch durch Google und Unterauftragnehmer außerhalb der EU beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den USA, verarbeitet werden. Für solche Übermittlungen sehen die Datenverarbeitungsbedingungen je nach Empfänger einen einschlägigen Angemessenheitsbeschluss nach Art. 45 DSGVO oder geeignete Garantien, insbesondere EU-Standardvertragsklauseln nach Art. 46 DSGVO, vor. Weitere Informationen und die Vertragsklauseln finden Sie in den Datenverarbeitungsbedingungen von Google. Auskünfte zu den für die Praxis geltenden Schutzmaßnahmen erhalten Sie beim oben genannten Verantwortlichen.
Wenn Sie uns anrufen oder eine E-Mail schreiben, verwenden wir Ihre Angaben, um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Soweit die Anfrage der Vorbereitung oder Durchführung einer Behandlung dient, erfolgt dies nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Allgemeine organisatorische Anfragen bearbeiten wir auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Kommunikation mit Ihnen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit für die Behandlung Gesundheitsdaten erforderlich sind, gilt Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit § 22 BDSG.
Bitte senden Sie keine Befunde oder anderen Gesundheitsdaten per unverschlüsselter E-Mail. Medizinische Fragen klären wir im persönlichen Termin. Angaben aus organisatorischen Anfragen löschen wir, sobald die Bearbeitung abgeschlossen ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für die weitere Speicherung bestehen. Behandlungsunterlagen unterliegen eigenen gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.
6. Online-Terminbuchung
Für Online-Termine verlinken wir auf das Buchungsportal der Eterno Health GmbH, Schicklerstraße 5–7, 10179 Berlin (ETERNO). Das Portal ist nicht in unsere Website eingebettet. Erst wenn Sie dem Link folgen, wird eine Verbindung zu ETERNO aufgebaut und Sie verlassen unsere Website.
Ihre Angaben zur Terminbuchung, insbesondere Kontaktdaten und Terminwunsch, verarbeitet ETERNO im Auftrag der Praxis nach Art. 28 DSGVO. Die Verarbeitung dient der Vorbereitung Ihrer Behandlung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO); soweit dabei Gesundheitsdaten anfallen, gilt Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit § 22 BDSG. Legen Sie im Portal ein eigenes Nutzerkonto an, ist ETERNO dafür selbst verantwortlich. Einzelheiten finden Sie in den Datenschutzhinweisen von ETERNO. Termine können Sie auch telefonisch oder persönlich am Empfang unserer Praxis vereinbaren.
7. Links zu Google, Jameda und LinkedIn
Unsere Website bettet keine Karten, Bewertungen oder Profile ein. Erst wenn Sie einen Link zu Google Maps, zum Google-Unternehmensprofil, zu Jameda oder LinkedIn anklicken, werden Daten wie Ihre IP-Adresse an den jeweiligen Anbieter übertragen. Dort gelten dessen Datenschutzbestimmungen.
8. Bewerbungen
Auch Bewerbungen an bewerbungen@ers-online.de werden über Google Workspace empfangen. Die Angaben zum E-Mail-Dienstleister und zu möglichen Drittlandübermittlungen in Abschnitt 5 gelten deshalb auch für Bewerbungsunterlagen.
Ihre Bewerbungsunterlagen verwenden wir ausschließlich für das Bewerbungsverfahren und die Entscheidung über ein Beschäftigungsverhältnis. Die dafür erforderliche Verarbeitung zur Vorbereitung eines Arbeitsvertrags erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Zugriff erhalten nur die damit betrauten Mitarbeitenden der Praxis. Bewerbungen per E-Mail richten Sie bitte an bewerbungen@ers-online.de.
Kommt ein Arbeitsverhältnis zustande, übernehmen wir die dafür erforderlichen Angaben in die Personalverwaltung. Andernfalls löschen wir die Unterlagen spätestens sechs Monate nach Abschluss des Verfahrens. Bis dahin bewahren wir sie auf, um uns gegen mögliche Rechtsansprüche, etwa nach dem Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz, verteidigen zu können; Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Eine längere Speicherung für spätere Stellen setzt Ihre gesonderte Einwilligung voraus.
9. Ihre Rechte
Im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Wenden Sie sich dafür an die oben genannte Praxis.
Soweit wir Daten aufgrund berechtigter Interessen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, nach Art. 21 DSGVO widersprechen.
Sie können sich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel beim Landesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz in Mainz.
10. Verschlüsselung
Die öffentliche Website und das verlinkte Buchungsportal werden über verschlüsselte HTTPS-Verbindungen bereitgestellt. Eine gewöhnliche E-Mail bietet dagegen keine durchgängige Ende-zu-Ende-Verschlüsselung.
Stand: 2. November 2026